● Produit · Acquisition
RemBoost
Un tunnel de recherche payante où aucun prospect ne se perd. Un parcours de demande de démo synchronisé en direct avec Salesforce : chaque prospect venu de la recherche payante arrive dans le CRM et reçoit un suivi automatique.
- Client
- Remmedia
- Rôle
- Product designer et chef de projet
- Livrables
- Landing page, tunnel en trois étapes, automatisation CRM
- Outils
- Salesforce Flow, Pardot, Calendly, Google Analytics
- Années
- 2023
- Statut
- Livré
Contexte
Conçu et piloté côté produit.
Une configuration Salesforce de ce type est d’ordinaire montée par des spécialistes. Ici, elle a été conçue et pilotée côté produit : j’étais chef de projet autant que designer.
La décision qui structure tout le reste : la fiche prospect est créée dès que l’e-mail est saisi, à la première étape. Quelqu’un qui s’arrête en route reste un prospect que l’équipe peut travailler.
Le mécanisme
Un prospect, suivi de l’annonce à la démo.
- AvantCherche, clique sur une annonceLe systèmeAnalytics montre quels mots-clés convertissent. Les résultats orientent les mots-clés achetés ensuite.Google AdsGoogle Analytics
- 01E-mail professionnelLe systèmeLa fiche prospect est créée ici, au premier champ.Salesforce FlowS’il s’arrête iciToujours un prospect. Une campagne écrite pour cette étape démarre.Pardot
- 02CoordonnéesLe systèmeLa fiche est complétée.SalesforceS’il s’arrête iciUne autre campagne, écrite pour cette étape.Pardot
- 03RéservationLe systèmeLe rendez-vous est pris.CalendlyS’il s’arrête iciUn e-mail, puis trois relances pour réserver.
- FinDémo réservéeLe systèmeLes commerciaux ouvrent un prospect complet, avec son score.SalesforceScore Pardot
Résultat
×2
~10